Administración e Inteligencia

Analítica de Recursos Humanos

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2 meses, online
4-6 horas por semana

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No puedes gestionar lo que no puedes medir

Muchas organizaciones expresan que las personas son su activo más importante. Entonces ¿cómo pueden los profesionales de RH continuar ganando como socios estratégicos de negocio gestionando a su gente de manera más efectiva y explotando la analítica de datos? Midiendo, luego gestionando. Sin embargo...

5%

Solo el 5 por ciento de las inversiones en Big Data se destinan a RH. Esto es, al grupo que usualmente administra la analítica de RH.

FUENTE: TATA CONSULTANCY SERVICES

9%

Solo el 9 por ciento de las compañías cree que entiende con claridad cuál es el tipo de talento que impulsa el desempeño en su organización.

FUENTE: DELOITTE

11%

Solo el 11 por ciento de los encuestados indicaron que su sistema de compensaciones se encuentra verdaderamente alineado con sus metas organizacionales, mientras que 23 por ciento reportaron no saber cuáles son las recompensas que valoran más sus empleados.

FUENTE: DELOITTE

¿A quién va dirigido este programa?

  • Gerentes y directores de recursos humanos y profesionales de capacitación
  • Jefes de equipo con funciones de evaluación de desempeño
  • Directores generales
  • Propietarios de negocios pequeños y medianos que deseen desarrollar talento
  • Consultores y profesionales del desarrollo de talento en empresas

Roles representativos:

  • VP de gestión de talento
  • Director de estrategia
  • Business manager de división de RH
  • Socio de RH
  • Gerente de Programa de analítica de personas
  • VP senior/Director de operaciones
  • Director de compensaciones
  • Director de gestión de talento
  • VP de RH
  • Gerente de Grupo de Recursos Humanos
  • Chief People Officer
  • Director de cambios y personas

Compañías representativas:

  • DBS Bank
  • 3M
  • Google
  • The Home Depot
  • Kotak Mahindra Bank
  • The Emirates Group
  • Godrej Industries Ltd
  • AECOM
  • Interops Consultings
  • Oasis Investments - Al Shirawi Group
  • Mercer Japan
  • Power Finance Corporation

Testimonios de los participantes

“La mayoría de los módulos me ayudaron a obtener conocimiento y confianza en la construcción de un diseño organizacional nuevo.”

— Sumiko Evans , Administrador, Prestige Validation Services LLC, Estados Unidos

"Muchos aprendizajes significativos sobre la administración de personal y las video clases contribuyeron a un aprendizaje mayor.”

— Julian-Jerome Berndt , Senior Fragility and Resilience Officer, African Development Bank, Costa de Marfil

“Los estudios de caso y las tareas nos obligaron a aplicar los conceptos aprendidos, a pensar lógicamente y a razonar con nosotros mismos.”

— Achuthan Kutty Prabhakaran, Consultor, Emirates Árabes Unidos

"Me gustó el módulo sobre el personal estratégico que impartió el profesor Bidwell. La tarea sobre el módulo de correlación y regresión fue muy práctico.”

— Véronique Jamart, Administradora, Council of Bars and Law Societies of Europe (CCBE), Bélgica

“Disfruté las aplicaciones prácticas con los estudios de caso a un ritmo flexible. Como una profesional muy ocupada, mantener el balance en mi vida puede ser un desafío considerable. Pude acceder al material a través de diversas plataformas y sobre la marcha con mi PC, tableta e incluso teléfono—¡fantástico!”

— Sarah Sue Miller, Directora, Desarrollo Comercial de Atención a Pacientes, Laerdal Medical, Estados Unidos

“La mejor parte de este curso fue la combinación de temas de RH con acciones prácticas basadas en datos que pudimos identificar y abordar. Mirando al futuro, cuando me encuentre en una situación en la que tenga que discutir a favor o en contra de una iniciativa de RH, ¡regresaré con frecuencia y fácilmente para ver qué tienen que decir los datos!”

— Brent Perdue, Gerente de Compensaciones, Encana Corporation, Canadá

Tu experiencia de aprendizaje

El programa en línea de Wharton, Administración e Inteligencia Analítica de Recursos Humanos, combina la teoría con aplicaciones prácticas, y la flexibilidad con el rigor, lo que da como resultado una experiencia de educación profesional holística. Al final de este curso en línea serás capaz de:

  • Entender los principios básicos del uso de la analítica de RH para mejorar la colaboración entre empleados y entre departamentos para lograr objetivos, ya sea que conlleve innovación o eficiencia.
  • Aprovechar el análisis de datos para separar habilidades de suerte, identificar sesgos internos, y entender los ciclos de contratación, movilidad interna y deserción.
  • Comprender los cuatro factores clave en medidas de desempeño: regresión a la media, tamaño de muestra, independencia de señales (signal independence) y proceso vs. resultado.
  • Iniciar y administrar proyectos de analítica de personas para ayudarlo a alcanzar los objetivos de su organización.
  • Motivar el desempeño individual y diseñar sistemas de recompensas, para crear un ambiente de trabajo positivo.
  • Crear una mentalidad y una cultura alrededor de los sistemas de trabajo vs. el trabajo individualizado, enfocándose en retención y el potencial del empleado.
  • Diseñar una estructura organizacional optimizada para reclutar al mejor talento y obtener ventaja competitiva.

Tu viaje de aprendizaje

Administracion e Inteligencia_Contexto

Contexto

A través de clases en video

Administracion e Inteligencia_Ejemplos del mundo real

Ejemplos del mundo real

A través de clases en video y clases en vivo

Administracion e Inteligencia_Aplicacion al conjunto de datos

Aplicación al conjunto de datos

Aprende a través de tareas individuales y retroalimentación

Administracion e Inteligencia_Reportes de aprendizaje

Reportes de aprendizaje

A través de una mezcla de videos grabados y en vivo

Temas del programa

Módulo 1:

Introducción a people analytics y evaluación del desempeño

Módulo 2:

Motivación y recompensa

Módulo 3:

Tareas, trabajos y sistemas de trabajo

Módulo 4:

Selección estratégica de personal

Módulo 5:

Redes de colaboración

Módulo 6:

Administración de talento y analítica

Módulo 7:

Gestionar tu carrera como un profesional de RH

Módulo 1:

Introducción a people analytics y evaluación del desempeño

Módulo 5:

Redes de colaboración

Módulo 2:

Motivación y recompensa

Módulo 6:

Administración de talento y analítica

Módulo 3:

Tareas, trabajos y sistemas de trabajo

Módulo 7:

Gestionar tu carrera como un profesional de RH

Módulo 4:

Selección estratégica de personal
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Ejemplos de la industria

Administracion e Inteligencia_Google Proyecto Oxigeno

Google: Proyecto Oxígeno

Descubre como Google implementó una iniciativa de RH para toda la compañía llamada “Proyecto Oxígeno”, para identificar los principales atributos de una gestión exitosa haciéndose la pregunta: los gerentes... ¿importan?

Administracion e Inteligencia_Industria automotriz japonesa

Industria automotriz japonesa

Entiende cómo es que la autonomía de los empleados está relacionada con la productividad.

Administracion e Inteligencia_National Football League NFL

National Football League (NFL)

Explora cómo en el mundo de los deportes profesionales, donde se recolectan más datos que en muchos otros ámbitos, identificar a los mejores atletas puede ser todo un reto.

Profesorado

Faculty Member_Martine Haas PhD

Martine Haas, PhD

Profesora de Administración en Wharton School, Directora Anthony L. Davis del Joseph H. Lauder Institute for Management and International Studies, Universidad de Pensilvania

Faculty Member_Michael Useem PhD

Michael Useem, PhD

Profesor de Administración William and Jacalyn Egan; Director del Centro de Liderazgo y Gestión del Cambio; Editor de Wharton Leadership Digest

Faculty Member_Peter Cappelli DPhil

Peter Cappelli, DPhil

Profesor de Administración George W. Taylor; Director del Centro de Recursos Humanos en The Wharton School

Faculty Member_Matthew Bidwell PhD

Matthew Bidwell, PhD

Profesor Adjunto de Administración en The Wharton School

Faculty Member_Cade Massey PhD

Cade Massey, PhD

Profesor de Práctica, Operaciones, Información y Decisiones en The Wharton School

Certificado

Certificado

Obtén un certificado digital de Wharton School una vez que termines tu programa en línea de manera exitosa.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo sé si este programa es adecuado para mí?

    Después de revisar la información de la página de inicio del programa, te recomendamos que envíes el breve formulario anterior para acceder al folleto del programa, que incluye información más detallada. Si sigues teniendo dudas sobre si este programa es adecuado para ti, envía un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org y un asesor del programa se pondrá en contacto contigo en breve.


    ¿Existen requisitos previos para este programa?

    Algunos programas tienen requisitos previos, sobre todo los más técnicos. Esta información se indicará en la página de inicio del programa, así como en el folleto del mismo. Si no estás seguro de los prerrequisitos del programa y de tus capacidades, envíanos un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org para que te ayudemos.


    ¿Cuál es el perfil típico de la clase?

    Más del 50% de nuestros participantes proceden de fuera de Estados Unidos. Los perfiles de las clases varían de una cohorte a otra, pero, por lo general, nuestros certificados en línea atraen a un público muy diverso en términos de experiencia profesional, industria y geografía, lo que da lugar a una experiencia muy enriquecedora de aprendizaje entre iguales y creación de redes.


    ¿En qué otras fechas se ofrecerá este programa en el futuro?

    Vuelva a consultar la página web de este programa o envíenos un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org para preguntar si ya se han confirmado las fechas o el calendario de futuras ofertas.

  • ¿Cuánto tiempo se necesita cada semana?

    Cada programa incluye un tiempo estimado de dedicación del alumno por semana. Este dato figura en la parte superior de la página de inicio del programa, en la sección Duración, así como en el folleto del programa, que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web.



    ¿Cómo invertiré mi tiempo?

    Hemos diseñado este programa para que se adapte a tu vida laboral actual de la forma más eficiente posible. El tiempo se empleará en una variedad de actividades que incluyen:



    • Participar en las clases grabadas de los profesores.
    • Asistir a seminarios web y horas de oficina, según el calendario específico del programa.
    • Lectura o comprensión de ejemplos de los temas principales.
    • Realización de pruebas de conocimientos y actividades obligatorias.
    • Participar en grupos de debate moderados con sus compañeros.
    • Realización del proyecto final, si es necesario.

    El programa está diseñado para ser altamente interactivo, al tiempo que deja tiempo para la autorreflexión y para demostrar la comprensión de los temas principales a través de diversos ejercicios de aprendizaje activo. Por favor, contáctanos admisiones.latam@emeritus.org si necesitas más aclaraciones sobre las actividades del programa.



    ¿Cómo es aprender en línea con el colaborador de aprendizaje, Emeritus?

    Más de 250,000 profesionales en todo el mundo, en 80 países, han optado por mejorar sus habilidades con Emeritus y sus socios de aprendizaje educativo. De hecho, el 90 por ciento de los participantes en una encuesta reciente de todos nuestros programas dijeron que sus resultados de aprendizaje se cumplieron o superaron sus expectativas.

    Todos los contenidos del Curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del mismo. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes pueden designar a Emeritus para administrar la entrega del programa con base en las cohortes durante el período del curso, cuyo costo ya está incluido en la tarifa general del mismo.


    ¿Cómo interactúo con otros participantes en el programa?

    El aprendizaje entre iguales contribuye sustancialmente a la experiencia global de aprendizaje y es una parte importante del programa. Puedes conectarte y comunicarte con otros participantes a través de nuestra plataforma de aprendizaje.

  • ¿Qué requisitos técnicos o de equipo se necesitan para este programa?

    Los participantes necesitarán la última versión de su navegador preferido para acceder a la plataforma de aprendizaje. Además, se requiere Microsoft Office y un visor de PDF para acceder a documentos, hojas de cálculo, presentaciones, archivos PDF y transcripciones.


    ¿Necesito estar en línea para acceder al contenido del programa?

    Sí, se accede a la plataforma de aprendizaje a través de Internet, y el contenido de vídeo no está disponible para su descarga. Sin embargo, puedes descargar archivos de transcripciones de vídeos, plantillas de tareas, lecturas, etc. Para obtener la máxima flexibilidad, puedes acceder al contenido del programa desde un ordenador de sobremesa, portátil, tableta o dispositivo móvil.

    Las clases en vídeo deben transmitirse a través de Internet, y los seminarios web en directo y las horas de oficina requerirán una conexión a Internet. Sin embargo, estas sesiones siempre se graban, para que puedas verlas más tarde.

  • ¿Puedo inscribirme, aunque haya vencido el plazo de inscripción?

    Sí, puedes inscribirte hasta siete días después de la fecha de inicio publicada del programa sin perderte de los materiales o conocimientos básicos del programa.


    ¿Cuál es el precio del programa y qué formas de pago se aceptan?

    El precio del programa se indica en la parte superior de esta página web y normalmente también se menciona en el folleto del programa.

    • Existen opciones de pago flexibles (véanse los detalles más abajo y en la parte superior de esta página web junto a COSTO).
    • Los participantes que reúnan los requisitos necesarios pueden solicitar una ayuda para el pago de la matrícula. Envía un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org.

    ¿Qué ocurre si no tengo tarjeta de crédito? ¿Se acepta algún otro método de pago?

    Sí, puedes hacer el ingreso bancario en la moneda del programa mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito. Por favor, ponte en contacto con tu asesor del programa, o envíanos un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org para más detalles.


    No he podido utilizar el código de descuento proporcionado. ¿Pueden ayudarme?

    Sí. Envíanos un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org con los detalles del programa en el que estás interesado, y te ayudaremos.


    ¿Cómo puedo obtener una factura para el pago?

    Envía un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org con tus requisitos de facturación y el programa específico en el que estás interesado en inscribirte.


    ¿Existe la opción de realizar pagos flexibles para este programa?

    Sí, la opción de pago flexible permite al participante pagar la cuota del programa a plazos. Esta opción está disponible en la página de pago y debe seleccionarse antes de enviar el pago.


    ¿Cómo puedo obtener un formulario W9?

    Por favor, envíanos un correo electrónico a admisiones.latam@emeritus.org, y te ayudaremos.


    En cuanto te registres en un curso, aceptas pagar la cuota del curso aplicable, incluida la tarifa de administración del programa y cualesquiera impuestos asociados. Das tu consentimiento de recibir una factura o un estado de cuenta de la cuota del curso, los cuales se te enviarán en un formato electrónico a la dirección de email que proporcionaste durante el registro. El precio de los cursos se reflejará en dólares estadounidenses, a menos que se especifique lo contrario. Si seleccionas un plan de pagos parciales, aceptas y nos autorizas a cargar el pago del(los) monto(s) adeudado(s) a tu tarjeta en la(s) fecha(s) de vencimiento.

  • ¿Cuál es la política de reembolsos y cancelaciones?

    Puedes solicitar un reembolso completo en un plazo de siete días a partir de la fecha de pago o 14 días después de la fecha de inicio publicada del programa, lo que ocurra más tarde. Si tu inscripción había sido aplazada previamente, no tendrás derecho a reembolso. No se ofrecen reembolsos parciales (o prorrateados). Todas las solicitudes de retirada y reembolso deben enviarse a admisiones.latam@emeritus.org.



    ¿Cuál es la política de aplazamientos?

    Después de la fecha de inicio publicada del programa, tienes hasta la mitad del programa para solicitar el cambio a una cohorte futura del mismo programa. Deberás presentar una solicitud de cambio de cohorte junto con un motivo y una explicación específicos. Los cambios de cohorte sólo podrán realizarse una vez por matrícula y estarán sujetos a la disponibilidad de otras cohortes programadas a nuestra discreción. Esto no se aplicará a los cambios dentro del periodo de reembolso, y se mantiene el límite de un cambio por matrícula. Todas las solicitudes de aplazamiento deberán enviarse a admisiones.latam@emeritus.org.

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado?

    Cada programa incluye una estimación del esfuerzo del alumno por semana, para que puedas hacerte una idea de los requisitos antes de inscribirte. Esta información se encuentra en la parte superior de la página de inicio del programa, en la sección Duración, así como en el folleto del programa, que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web. Todos los programas están diseñados para adaptarse a tu vida laboral.

    Este programa se califica como apto o no apto; los participantes deben completar las actividades requeridas para aprobar y obtener el certificado de aprovechamiento. Algunos programas incluyen la presentación de un proyecto final u otras tareas para obtener la calificación de aprobado. Esta información se indicará en el folleto del programa. Ponte en contacto con nosotros en admisiones.latam@emeritus.org si necesitas más aclaraciones sobre cualquier requisito específico del programa.


    ¿Qué tipo de certificado recibiré?

    Al finalizar con éxito el programa, recibirás un certificado digital verificado. El certificado digital verificado se puede compartir con amigos, familiares, escuelas o posibles empleadores. Puedes utilizarlo en tu carta de presentación, currículum vitae y/o mostrarlo en tu perfil de LinkedIn. El certificado digital se enviará aproximadamente dos semanas después del programa, una vez finalizada la calificación.


    ¿Puedo obtener una copia impresa del certificado?

    No, sólo se emitirán certificados digitales verificados una vez completado con éxito el programa. Esto te permitirá compartir tus credenciales en plataformas sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter.


    ¿Recibiré el estatus de ex-alumno después de completar este programa?

    No, este programa no otorga el estatus de ex alumno. En algunos casos, hay créditos que cuentan para un nivel superior de certificación. Esta información se indicará claramente en el folleto del programa.


    ¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al material didáctico?

    Tendrás acceso a la plataforma de aprendizaje en línea y a todos los vídeos y materiales del programa durante los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del programa. El acceso a la plataforma de aprendizaje está restringido a los participantes registrados según los términos del acuerdo.


    Administración del Programa

    Todos los contenidos del curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del curso. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes optan por adherirse al enfoque de aprendizaje basado en cohortes. Asimismo, al aceptar estos Términos de Servicio, los estudiantes designan a Emeritus para administrar la entrega del programa durante el período del curso, con el propósito de tener una mejor experiencia de aprendizaje, cuyo costo ya está incluido en la tarifa del curso, como se indica en la sección Tarifas y pagos del curso.

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